تُعد مسألة تقديم الدعم للفئات الأكثر احتياجًا جزءًا أساسيًا من استراتيجيات العديد من الحكومات حول العالم، إذ يسعى الكثيرون لتخفيف الأعباء الملقاة على كاهل مواطنيهم، وخصوصًا الفئات الضعيفة،في هذا السياق، قامت وزارة النقل بإطلاق مبادرة جديدة تهدف إلى توفير خدمات النقل المجاني لفئات معينة، تحقيقًا لمبدأ العدالة الاجتماعية،ترمي هذه الخطوة إلى تحسين جودة حياة الأفراد الذين يعانون من أعباء مادية أو ظروف صحية صعبة.

استجابة وزارة النقل لاحتياجات الفئات المستحقة

تُعتبر هذه المبادرة جزءًا من استراتيجية شاملة وضعتها وزارة النقل، تهدف إلى تقديم الدعم للفئات الخاصة من خلال تسهيلات متنوعة،توفّر هذه الاستراتيجية تصاريح سفر مميكنة وتخفيضات مميزة، فضلاً عن تسهيلات في الحجز والتسجيل،يلي ذلك تفاصيل الفئات المستفيدة من هذه الخدمة والإجراءات اللازمة للاستفادة منها.

1- دعم مرضى الأورام السرطانية ومرافقيهم

تولي وزارة النقل اهتمامًا خاصًا بمرضى الأورام السرطانية، حيث تقدم لهم تصاريح سفر مجانية عبر “كارت ذكي” مميكن ينافس الطرق التقليدية،يغطي هذا التصريح الرحلات حتى الدرجة الثانية المكيفة، من محل إقامة المريض إلى مراكز العلاج وبالعكس، مع إمكانية اصطحاب مرافق واحد في حال استدعت حالة المريض ذلك.

خطوات استخراج التصاريح

تقديم تقرير طبي معتمد من مركز العلاج إلى الهيئة المعنية. إرفاق صورة من بطاقة الرقم القومي أو شهادة الميلاد المميكنة. صورة بطاقة الرقم القومي لولي الأمر في حالة الطفولة. تقديم عدد 2 صورة شخصية للمريض بحجم 4×6.

إجراءات الحجز

يجب أن يتم الحجز وصرف التذاكر قبل موعد السفر بـ15 يومًا من محطات القطارات. تصدر التصاريح من الإدارة المركزية للتسويق والمبيعات بمجمع السكة الحديد.

2- تخفيضات لكبار السن فوق 60 عامًا

من جهة أخرى، أعلنت هيئة النقل عن تخفيض بنسبة 50% لكبار السن الذين تجاوزوا 60 عامًا على جميع خدمات النقل، بما في ذلك الرحلات المكيفة والعادية،يُمنح هذا التخفيض بناءً على تراخيص سفر صادرة من صناديق المعاشات للعاملين بالقطاعين العام والخاص، مما يوفر لكبار السن فرصة للتنقل بتكاليف مخفضة.

آلية الاستفادة

يمكن لكبار السن الحصول على التذاكر بعد تقديم تراخيص السفر في أي شباك حجز بالمحطات. تُطبق التخفيضات على درجات المقاعد حسب رغبة المسافر.

3- المجندون وأمناء الشرطة والمساعدون

تتيح هيئة النقل أيضًا المجندين وأمناء الشرطة والمساعدين إمكانية ركوب القطارات الجديدة مجانًا، مما يسهم في دعمهم أثناء أداء مهامهم،تعتبر هذه المبادرة تعبيرًا عن التقدير للجهود المبذولة من قبلهم.

الشروط والإجراءات

السفر مجانًا يتطلب ارتداء الزي الرسمي. إذا لم يكن الزي الرسمي موجودًا، يجب إبراز إثبات الشخصية.

أهمية المبادرات الحكومية لخدمة المجتمع

تمثل هذه المبادرات عاملاً رئيسيًا في تحقيق العدالة الاجتماعية، حيث تساهم في تخفيف الأعباء المالية عن الفئات المحتاجة، كما تضمن حصولهم على خدمات النقل بسهولة ويسر،تعزز هذه الخطوات أيضًا من دمج تلك الفئات في المجتمع، مما يسهل تقديم الدعم اللازم لهم في أوقات الحاجة،ويستمر الالتزام بتقديم هذه الخدمات كجزء من التوجه الإيجابي لتحسين نظام النقل العام وضمان كفاءة شمولية.