يواجه العالم اليوم تحديات كبيرة في مجال الأمن السيبراني، وقد أصبح هذا الأمر أكثر وضوحًا مع تصاعد الأنشطة المشبوهة التي تستهدف الأفراد والمؤسسات،ومن بين الجهات التي تعاني من هذه الظاهرة، جاء البريد المصري ليعلن عن رصد مجموعة من الرسائل النصية المشبوهة التي وصلت إلى عدد من المواطنين،هذه الرسائل ليست مجرد قضايا عابرة، بل تمثل تهديدًا جادًا لأمان المعلومات الشخصية للأفراد، مما يستدعي من الجميع اتخاذ الحيطة والحذر،

الأنشطة المشبوهة في مجال الأمن السيبراني

أعلن البريد المصري، في بيان رسمي، عن تلقيه تقارير متعددة تتعلق بوجود رسائل نصية غير قانونية أُرسلت إلى العديد من المواطنين،هذه الرسائل، التي تأتي من أرقام هواتف محلية وأخرى دولية، تطلب معلومات شخصية حساسة، مثل عناوين السكن وأرقام الهواتف،كما تتضمن بعض هذه الرسائل طلبات دفع تكاليف شحن، الأمر الذي يثير قلق المواطنين حول سلامة بياناتهم الخاصة،ومن هنا، يُعتبر البريد المصري أن توخي الحذر في التعامل مع هذه الرسائل أمر ضروري لحماية المعلومات الشخصية،

بيانات عملاء البريد المصري

أكد البريد المصري، عبر صفحته الرسمية على منصة «فيسبوك»، أن جميع الرسائل المتداولة حاليًا ليست من إنشائه،وأوضح في بيانه أنه لن يطلب من العملاء تقديم أي معلومات تفصيلية تخص حساباتهم أو أماكن إقامتهم،كما نفى أيضًا صحة أي مطالب بشأن دفع مصاريف الشحن أو أي رسوم أخرى عبر الهاتف المحمول أو الرسائل النصية، مما يبرز أهمية التحقق من مصادر الرسائل قبل الاستجابة لها،

تحذير هام من البريد المصري

بناءً على ما تقدم، شدد البريد المصري على ضرورة عدم مشاركة أي معلومات خاصة بحسابات العملاء،تشمل هذه المعلومات الأرقام الموجودة خلف البطاقة، تاريخ انتهاء صلاحيتها، الرقم السري، ورقم الهوية الشخصية،يُنصح بشدة بعدم إدخال أي من هذه المعلومات على صفحات أو روابط غير موثوقة، وذلك لحماية الأمن السيبراني وحفظ البيانات الشخصية والحسابات المالية بعيدًا عن المتطفلين،

إجراءات البريد المصري للتصدي للمسائل الأمنية

أصدر البريد المصري بيانًا يحذر فيه جميع المواطنين عن الرسائل النصية المزيفة، مؤكدا أنه على الجميع عدم التفاعل معها،كما أكد أنه يتم اتخاذ إجراءات قانونية شديدة لمواجهة هذه الظاهرة المتزايدة، مما يعكس تأثيرها الممتد على المجتمع،

رقم شكاوي البريد المصري

في إطار الجهود لرفع مستوى وعي المواطنين حول هذه القضية، دعا البريد المصري الجميع إلى عدم التفاعل مع الرسائل أو الضغط على أي روابط تصل من أرقام غير معروفة،وفي حالة وجود استفسارات أو شكاوى مرتبطة بمعلومات غير صحيحة، يُرجى الاتصال بالخط الساخن 16789، وهو ما يمثل خطوة هامة نحو حماية الأفراد،

مواعيد عمل البريد المصري

تقدم هيئة البريد المصري معلومات متعلقة بمواعيد عمل المكاتب المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية،حيث تبدأ مواعيد العمل من الساعة 8 صباحًا حتى 3 مساءً من يوم السبت إلى الخميس، مع العلم أن يوم الجمعة هو يوم عطلة رسمية،يأتي ذلك في إطار توفير الخدمة الإخبارية للقراء وتسهيل الأمور عليهم،

ختامًا، ينبغي على الجميع أن يكونوا واعين للمخاطر المتعلقة بالأمن السيبراني والتعامل بحذر مع المعلومات الشخصية،إن البريد المصري يسعى للتوعية بحماية بيانات العملاء ومتابعة الأنشطة المشبوهة،لذا، يتوجب على كل شخص أن يكون يقظًا ومتفاعلاً بفعالية للحفاظ على أمنه وسلامة معلوماته،