قال أحمد أبو الغيط الأمين العام لجامعة الدول العربية، في منتدى الإدارة الحكومية تحت شعار "الإنتاجية في العصر الرقمي"، أن التحول الرقمي وتوفير مقومات الحكومة الرقمية ليست خيارات بل هي ضرورة حتمية، مشيداً بما وصلت إليه المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة من تقدم في مجال الذكاء الاصطناعي. 

الإنتاجية في العصر الرقمي 

وقال أبو الغيط في بداية كلمة له:" يسعدني أن أكون بينكم اليوم للمشاركة في افتتاح أعمال الدورة الرابعة لمنتدى الإدارة الحكومية... واسمحوا لي أن أغتنم هذه المناسبة لأتوجه بالشكر والتقدير إلى دولة الإمارات العربية المتحدة على حسن الاستضافة والتنظيم لأعمال هذه القمة... وجميع الفعاليات التي تعقد في إطارها، ومن بينها استضافة الدورة الرابعة من هذا المنتدى، بالتعاون مع المنظمة العربية للتنمية الإدارية... وكذا اختيار شعار "الإنتاجية في العصر الرقمي" ليكون العنوان الرئيسي للمنتدى لهذا العام، مما يعكس إدراكاً لأهمية وخطورة التحديات التي تواجه الاقتصادات العربية في ظل الدور الكبير الذي أصبحت تلعبه التكنولوجيا في رفع إنتاجية الحكومات وتعزيز الكفاءة الإدارية". 

أبو الغيط: نجحت ثلاث دول عربية في حجز أماكنها من بين 20 دولة وفق مؤشر تطوير الحكومة الالكترونية للعام 2024 

وأضاف أبو الغيط خلال كلمته:" لا يخفى أننا نعيش مرحلة دقيقة من تاريخ المنطقة العربية... فعلى الرغم من الصعوبات والتحديات التي تواجه المنطقة على كافة الأصعدة... سواء في فلسطين أو في عدد من الدول التي تواجه تحديات أمنية وسياسية... وكذلك الصعوبات التي تواجه الاقتصادات العربية بشكل عام، فقد حدثت نقلة نوعية في المنطقة العربية خلال السنوات الأخيرة لتحتل بعض الدول العربية مكانة متقدمة، وتقفز قفزة واسعة على مسار التحول الرقمي... وهو ما يعكس الرغبة في مواكبة التطورات السريعة والتحولات الجذرية التي يعيشها العالم، والاستفادة مما تمتلكه المنطقة من إمكانيات وطاقات كامنة وغير مستغلة... وقد نجحت ثلاث دول عربية في حجز أماكنها من بين 20 دولة وفق مؤشر تطوير الحكومة الالكترونية للعام 2024... كما جاءت 8 دول عربية في تصنيف الفئة الأولى والأعلى عالمياً لمؤشر الأمن السيبراني GCI الصادر عن الاتحاد الدولي للاتصالات لعام 2024... وهذه بالتأكيد تطورات مهمة وتثلج الصدور".

أبو الغيط: السعودية والامارات ضمن أفضل 20 دولة وفق مؤشر الذكاء الاصطناعي العالمي

وأوضح:" لا يمكن الحديث الآن على التحول الرقمي دون الإشارة الى الذكاء الاصطناعي... هذا الموضوع الذي فرض نفسه على جميع المؤتمرات والفاعليات في الآونة الأخيرة... باعتباره قطاراً سريعاً لدفع عجلة التنمية إلى الامام في جميع القطاعات... وتحدياً هائلاً يتعين التعامل معه بانفتاح لا يخلو من الحذر... وقد اعتمد مجلس الوزراء العرب للاتصالات والمعلومات "الاستراتيجية العربية للذكاء الاصطناعي"، كرؤية عربية موحدة تواكب التطور الهائل في تلك التطبيقات... ومما يبعث على الفخر أن دولاً عربية مثل المملكة العربية السعودية ودولة الامارات العربية المتحدة جاءت ضمن أفضل 20 دولة وفق مؤشر الذكاء الاصطناعي العالمي، بالإضافة الى دول عربية أخرى جاءت ضمن أفضل 100 وفق هذا المؤشر". 

أبو الغيط: السعودية والإمارات من الدول الرائدة عالمياً في مجال الاقتصاد الرقمي

وأكد أبو الغيط خلال كلمته أنه:" لاشك أن التجربة أثبتت خلال السنوات الأخيرة أن التحول الرقمي ضاعف من الإنتاجية والكفاءة والدقة... فمن خلال رقمنة الخدمات العامة، تمكنت الحكومات من الحد من البيروقراطية وخفّضت التكاليف ونجحت في تقديم الخدمات بشكل أسرع وأكثر كفاءة... حيث بلغ معدل استخدام التطبيقات الرقمية كقناة للوصول للخدمات الحكومية وغيرها من الخدمات المدنية، في بعض الدول مثل الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، إلى حوالي 78%، مما يضع هذه الدول في مصاف الدول الرائدة عالمياً في مجال الاقتصاد الرقمي (بحسب تقرير مؤسسة ماكينزي الاستشارية)". 

وأشار إلى أنه:" في حين أن التقدم جدير بالثناء، إلا أن التحديات لا تزال قائمة...  فليست كل الدول العربية تتمتع بنفس المستوى من البنية التحتية الرقمية... وإن كانت هذه التحديات القائمة تقدم أيضًا فرصًا يستوجب اغتنامها والبناء عليها... فمن خلال الاستثمار في البنية التحتية الرقمية، وتعزيز مراكز الابتكار، وتمكين الشباب بالمهارات الرقمية، يمكن للعالم العربي أن يضع نفسه كقائد عالمي في الاقتصاد الرقمي... وليس هذا التصور ببعيد عن التحقق، فالمجتمعات العربية شابة... وبها مراكز ممتازة للتعليم والتطوير". 

أبو الغيط: التحول الرقمي وتوفير مقومات الحكومة الرقمية ليست خيارات بل هي ضرورة حتمية

وأكد أبو الغيط إن:" التحول الرقمي، وتوفير مقومات الحكومة الرقمية لم يعد مجرد خيارات؛ بل هي ضرورة حتمية...  والعالم العربي لديه الرؤية والموارد والمواهب لقيادة هذا التحول... ولكن النجاح يتطلب التعاون وتنسيق المبادرات، وتعميق ثقافة الابتكار والالتزام المشترك ببناء مستقبل أفضل للجميع". 

وأغتنم هذه الفرصة لحث الحكومات العربية على تهيئة ما يلزم من البنية التحتية، والبيئة التشريعية والتنظيمية لضمان توفر الحماية للبيانات والخصوصية... كما نأمل أن تتبنى الحكومات والجهات التشريعية والبرلمانية السياسات الواعية والداعمة والمحفزة للمستثمرين، ورواد الأعمال، ليتمكنوا من النمو والمنافسة، والابتكار... فلنعمل معا لتسخير قوة التكنولوجيا لخلق حكومات أكثر كفاءة، واقتصادات أكثر حيوية، ومجتمعات أكثر ابداعاً.