الهواتف الذكية، مستودع عملاق لبيانات المستخدمين، ما يجعل ضياع الهاتف أو سرقته أشبه بنهاية عالمهم، إذ إن جميع الحسابات الشخصية والبنكية مسجلة عليه، وفي هذا الصدد يكشف المهندس محمد الحارثي، خبير تكنولوجيا المعلومات على ضرورة تطبيق عدد من الإجراءات في حال فقدان الهاتف.

الحارثي: من الضروري إيقاف الشريحة فورًا

يقول «الحارثي» في تصريح لـ«الوطن»، إنه من الضروري إيقاف شريحة ESIM، عبر التحدث هاتفيا مع خدمة العملاء الخاصة بالشركة المشغلة للخط، أو من الأفضل الذهاب إلى أحد أفرع الشركة، حال كنت تملك محفظة على هاتفك المحمول.

وأوضح أن المحافظ الإلكترونية يجب إيقافها بسرعة، حتى لا تكون هدفا سهلا أمام من يجد الهاتف أو السارق، خاصة مع عدم وجود رمز حماية لمثل التطبيقات المهمة، ويجب الإبلاغ أن الهاتف تمت سرقته.

وأضاف خبير التكنولويجا، أنه في حال كان الهاتف يعمل بنظام أندرويد فمن الممكن استخدام خاصية Find My iPhone، أو لأصحاب هاتف إيفون من الضروري على ملاكه أن يكون لديهم حسابات على الكلاود الخاص بالهاتف، وكتابة أو تذكر الرقم السري الخاص به.