في ظل التحديات المالية الراهنة والأعباء الاقتصادية المتزايدة، أصبحت الطاقة المتجددة تمثل خيارًا حيويًا للمواطنين، خاصةً لأولئك الذين تأخروا في سداد فواتير الكهرباء الشهرية،يقدم هذا النظام فرصة ملائمة لتقسيط مديونية الفواتير المتراكمة إلى أقساط شهرية مريحة،وقد سلطت الشركة القابضة للكهرباء في مصر الضوء على الإجراءات اللازمة لتقديم طلب جدولة المديونية، مما يعكس اهتمامها بالتخفيف عن كاهل المستهلكين وضمان الحصول على خدمات الكهرباء دون انقطاع.

بهذا المقال، نلقي الضوء على الخطوات الإجرائية اللازمة للتقديم على طلب جدولة المديونية والفواتير المتراكمة، إضافةً إلى الطرق الإلكترونية المتاحة لتيسير هذه العملية للمواطنين، وذلك في إطار تحسين تجربة العملاء وتعزيز الاستدامة المالية.

خطوات التقديم على طلب جدولة لمديونية الكهرباء

– يتعين على المواطن الراغب في تقديم طلب الجدولة التوجه إلى مقر شركة الكهرباء التي يتبع لها، حيث يطلب منه تقديم طلب رسمي لسداد المبالغ المستحقة عليه عن طريق أقساط شهرية.

– بعد ذلك، ينبغي استيفاء نموذج طلب الجدولة المتعلق بمديونية الكهرباء، وذلك من خلال الجهة التابعة لها المواطن.

– كما يجب إرفاق صورة من بطاقة الرقم القومي الخاصة بالمواطن، الذي يرغب في جدولة مديونيته بصورة شهرية، مع النموذج المطلوب.

– علاوة على ذلك، يجب إرفاق مستندات متعلقة بتاريخ إصدار حديث، وذلك مع الطلب المقدم من المستهلك.

– من الضروري سداد 30% من إجمالي المديونية كدفعة مقدمة كحد أدنى أثناء تقديم الطلب.

– وتتم جدولة الـ 70% المتبقية من المديونية على مدى 24 شهرًا كحد أقصى، مما يسهل على المواطنين سداد مستحقاتهم بشكل مريح.

خطوات تقديم طلب جدولة لمديونية الكهرباء على أقساط شهرية إلكترونياً

– في حال الرغبة في تقديم طلب جدولة المديونية المتراكمة إلكترونيًا، يتوجب على المواطن أولاً تسجيل الدخول إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء عبر محرك البحث «جوجل».

– بعد ذلك، يضغط المواطن على أيقونة الخدمات المتواجدة في أعلى يمين الصفحة.

– من بين الخيارات المتاحة، يقوم المواطن باختيار جدولة مديونية أقساط شهرية.

– بعد ذلك، يتم إدخال رقم الهاتف المسجل بحساب المواطن في المنصة الموحدة وكلمة المرور الخاصة به.

– ثم يتوجب ملء البيانات المطلوبة التي تظهر أمامه، وفي النهاية يضغط على زر “تسجيل” لإتمام عملية تقديم الطلب.

تجسد هذه الإجراءات التزام الحكومة المصرية بتقديم حلول مرنة للمواطنين، مما يسهم في تعزيز الاستقرار المالي لهم،عبر هذه الخطوات، يستطيع المواطنون التمتع بمرونة في سداد مديونياتهم مما يعزز قدرتهم على تحمل الأعباء المالية، ويمثل اقتراح جدولة المديونية خطوةً إيجابية نحو تحسين جودة حياة المجتمع وتعزيز الاستدامة الاقتصادية.