الرياض - مباشر: تواصل مطارات الدمام تميزها في الجانب التشغيلي منذ بداية العام 2024، محققة مراكز ريادية متقدمة على مستوى مطارات المملكة، وبما يعكس رسالتها الرامية إلى تقديم تجربة عملاء سلسة، ضمن بيئة آمنة، ابتكارية، ومستدامة.

وحقق مطار الملك فهد الدولي بالدمام المركز الأول في نسبة الالتزام بمعايير الأداء التشغيلي عن فئة المطارات الدولية السعودية من 5 إلى 15 مليون مسافر سنوياً، محققاً نسبة 91% من الالتزام بتلك المعايير خلال نوفمبر 2024م؛ بحسب تقرير شهر نوفمبر الصادر عن هيئة الطيران المدني.

وتطبق الهيئة العامة للطيران المدني 11 معياراً أساسياً لقياس الأداء، أبرزها أوقات انتظار المسافرين في إجراءات السفر، والوقت الذي يقضيه المسافر أمام سير الأمتعة، ومناطق الجوازات الجمارك، علاوة على معايير تتعلق بذوي الإعاقة، وعدة معايير أخرى وفق أفضل الممارسات العالمية.