قام الدكتور إسلام عساف، مدير مديرية الصحة بمطروح، يرافقه الدكتور شريف كامل، مدير إدارة المستشفيات والطوارئ، وإبراهيم عبد الله، عضو مكتب وكيل الوزارة، بزيارة مفاجئة إلى مستشفى الحمام المركزي، وذلك لمتابعة سير العمل والتأكد من جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى.

بدأ مدير المديرية جولته بتفقد قسم الاستقبال والطوارئ، حيث اطمأن على الحالات المتواجدة بالقسم، وتبادل النقاش مع مرافقي إحدى الحالات المرضية لاستطلاع آرائهم حول مستوى الرعاية الطبية، كما ناقش الأطباء المعالجين وهيئة التمريض بشأن الإجراءات الطبية المتبعة

وخلال الجولة، قام الدكتور إسلام عساف بمراجعة التسجيل الطبي للمرضى والتأكد من تطابق البيانات المدونة في السجلات، حرصًا على دقة المعلومات الطبية الخاصة بالحالات، كما وجه بضرورة ضبط عمليات التسجيل لتفادي أي قصور إداري

كما وجه وكيل الوزارة بعدم استحقاق صرف حافز الإشراف لمشرف السهر بالمستشفى، وذلك بعد ملاحظة عدم تنفيذ المهام الإشرافية بالشكل المطلوب وعدم متابعة التسجيل الطبي بالشكل المناسب.

واستكمل جولته بمتابعة حالات قسم العناية المركزة، حيث قام بفحص ملفات المرضى والتأكد من تطابق الإجراءات العلاجية مع ما هو مسجل في الملفات الطبية، كما أشاد بكفاءة فريق تمريض العناية المركزة، ووجه لهم الشكر على تميزهم وانضباطهم في أداء العمل.