مكّنت منصة «مساند» كافة العمالة المنزلية ممن «انتهت صلاحية إقاماتهم، أو تغيبوا عن العمل» بنقل خدماتهم إلى صاحب عمل جديد، مع تحمّل صاحب العمل الجديد رسوم الإقامة المتأخرة للسنوات المتأخرة الخاصة بإصدار الإقامة أو تجديدها، إضافة إلى الغرامات المرتبطة على التأخير إن وجدت.

ووفقاً لمستجدات منصة «مساند» التجريبية، سيتمكّن صاحب العمل الجديد من تقديم طلب نقل خدمة العامل المنزلي لمدة تصل إلى سنة أو سنتين، يتبعه قيام العامل المنزلي بالموافقة من خلال منصة «العمالة» في «مساند»، وتستكمل عملية نقل الخدمات بشكل نهائي عبر منصة «أبشر».

واشترطت المنصة على صاحب العمل الجديد ضرورة «دفع» المبالغ المستحقة بنقل الخدمات من خلال منصة «مساند» فقط، وإقراره الالتزام بعدم دفع أي مبالغ مالية خارج نظام «مساند»، مع التزام صاحب العمل بإكمال الإجراءات اللازمة لنقل الخدمات من خلال نظام «أبشر»، مع تأكيد صاحب العمل باستلام العامل المنزلي مباشرة بعد إتمام عملية نقل الخدمات في نظام أبشر.

ووفقاً للتعهد الإلكتروني الذي يقدمه صاحب العمل لإتمام إجراءات نقل كفالة العامل المنزلي، فإنه سيقر عدم وجود فترة تجربة للعامل عند نقل الخدمات، وعدم مسؤولية نظام «مساند» عن العامل المنزلي خلال فترة العمل.