الأمير عبدالعزيز بن سعود

دشّن صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف بن عبدالعزيز، وزير الداخلية، مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) بمنطقة المدينة المنورة، التابع للمركز الوطني للعمليات الأمنية، في خطوة تهدف إلى تعزيز المنظومة الأمنية والخدمية في المنطقة.

جولة تفقدية للاطلاع على المرافق التشغيلية

اطلع سموه خلال زيارته على المرافق التشغيلية للمركز، بما في ذلك صالة تلقي البلاغات، وصالة ترحيل البلاغات، وصالة المراقبة التلفزيونية، حيث استمع إلى شرح تفصيلي حول آلية العمل والجهود المبذولة لضمان سرعة الاستجابة للحالات الطارئة.

تدشين خدمة توثيق البلاغ لتحسين جودة الخدمات

كما أطلق سمو وزير الداخلية خلال الزيارة خدمة توثيق البلاغ، التي تتيح لمقدم البلاغ رفع الموقع الجغرافي للحالة مدعّمًا بالصور ومقاطع الفيديو، الأمر الذي يسهم في رفع كفاءة وسرعة تقديم الخدمات الأمنية والإنسانية.

المركز الرابع على مستوى المملكة بتكامل الجهات الأمنية والخدمية

يُعتبر مركز العمليات الأمنية الموحدة 911 في المدينة المنورة الرابع من نوعه في المملكة بعد مناطق الرياض ومكة المكرمة والمنطقة الشرقية، ويضم في تكوينه عددًا من الجهات مثل وزارة الصحة، ووزارة النقل، ووزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ووزارة البيئة والمياه والزراعة، وهيئة الهلال الأحمر السعودي، وأمانة المدينة المنورة، والشركة السعودية للكهرباء.

توحيد 28 غرفة عمليات وتحقيق سرعة الاستجابة

أسهم المركز في توحيد عمل 28 غرفة عمليات على مستوى منطقة المدينة المنورة، ما انعكس إيجابيًا على تحقيق التكامل بين الجهات الأمنية والخدمية، وتحسين سرعة الاستجابة للحالات الطارئة في المنطقة.

مبادرة ضمن رؤية السعودية 2030

تجدر الإشارة إلى أن مراكز العمليات الأمنية الموحدة 911 تُعد إحدى المبادرات المنفذة من قبل وزارة الداخلية، بالتعاون مع برنامج جودة الحياة، أحد برامج رؤية السعودية 2030، بهدف تعزيز جودة الحياة وتحقيق أفضل الممارسات في إدارة الحالات الطارئة.