تحرص الجوازات السعودية على الاهتمام بأسئلة المستفيدين، لا سيما خدمات "أبشر" التي يحتاجها الكثيرين.
وفي هذا السياق، أوضح الحساب الرسمي للمديرية العامة للجوازات الخاص جميع المعلومات الخاصة بخدمة أبشر سفر ومتطلباتها وجاءت على النحو التالي:-

متطلبات إضافة التابعين أو العمالة المنزلية؟

يسجلون خلال إنشاء الرحلة ويشترط:-

أن يكون التابع المواطن (أقل من 21 سنة) لديه تصريح سفر مسجل بالنظام. أن يكون للعمالة المنزلية تأشيرة خروج وعودة صالحة. أن يكون التابع لديه (جواز سفر عادي) أو هوية وطنية سارية. ألا تقل صلاحية الجواز أو الهوية عن (3) أشهر.

هل يضاف المسافرون إلى الرحلة عند تسجيل الرحلة أو بعد التسجيل؟

يضاف أفراد العائلة والعمالة المنزلية عند تسجيل الرحلة, وبعد إنشاء الرحلة يمكن إرسال دعوة انضمام لكل من لديه حساب في أبشر.

هل تعدل البيانات المسجلة بعد إنشاء الرحلة في أبشر سفر؟

يمكن للمستفيد تعديل تاريخ ووقت السفر والمركبة وأسماء المرافقين قبل 24 ساعة من موعدها وحتى قبل المغادرة في مدة أقصاها ساعتين.

هل يجب على المسافر الحضور في المسار والوقت والتاريخ المحدد في أثناء تسجيل الرحلة؟

نعم. بحيث يكون الوصول للمنفذ قبل الموعد المحدد بساعة ولا يتجاور موعد الوصول ساعة بحد أقصى.

ما الإجراء في حال وجود مسافر غير مضاف ضمن الرحلة في أبشر سفر؟

يضاف المسافر من قبل موظف الجوازات

ما الإجراء في حال لم يتمكن أحد المسافرين المسجلين في الرحلة من السفر؟

يجري إلغاء المسافر من الرحلة من قبل موظف الجوازات ولا تلغى كامل الرحلة.